Роскошный отель расположен на насыпном острове Пальме-Джумейре, поездка до торгового центра Mall of the Emirates и знаменитого небоскреба Бурдж-Халифа занимает 20 минут, до гольф-клуба Emirates - 3 км. Расстояние до международного аэропорта Дубай составляет 35 км. Отель состоит из 2 башен (22 этажа и 19 этажей), соединенных аркой. Всего 1548 номеров, включая один люкс Bridge Suite, который расположен над аркой, соединяющей Восточную и Западную башни отеля. Есть специально оборудованные номера для людей с ограниченными возможностями (22), номера connect (90%) и этажи для некурящих.